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    4M宽带只有3M网速,电信被疑有欺骗行为

    作者:admin    时间:2011-3-9 22:14:43    浏览:
    • 郑先生家住在水南某小区,他说,一到晚上6点以后,他们家的宽带网速就会变慢,不要说在网络上观看视频,连正常地浏览网页都成了问题。

      郑先生家购买的是电信2M的宽带,他们家目前有一台台式电脑和一台笔记本,因此是通过无线路由器来实现网络连接。理论上2M的带宽最高下载速度能够达到256K/s,即便两台电脑同时使用,每台电脑理论上也能够超过100K/s的下载速度。

      但事实上,需要使用网络的时候往往就达不到这个速度。郑先生经常晚间上网,但这个时间段却是宽带速度最慢的时候。“30K/s的下载速度,让现在看电影、下载大型文件成为奢望,不但时常出现网络中断,连浏览网页都成问题。”郑先生大吐心中苦水。郑先生反映的情况也得到了通幢楼的其他居民确认,他们也遇到同样的问题。

      就这样的情况,电信的技术人员也曾多次上门检查,得出的结论是“可能是线路问题”。但对于电信工作人员的诊断,郑先生有所保留。因为他发现,到了凌晨,宽带的速度就会出现过山车式的转变,即便是2台电脑同时观看在线电影,也能够保证流畅,基本上不会出现掉线的情况。照理说宽带的线路应该不会有问题。

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      4M的宽带=2M宽带?

      家住龙东小区的林先生,家里没有电视机,只有一台电脑,平时都是通过电脑收看网络电视。以前使用的是2M的宽带,感觉收看网络电视有些卡,于是今年增加到4M,哪知网速一点都没有改变。

      “算上移动电话、座机花费等一系列附属品,一年下来得要一千多的年费。”林先生一般都是使用PPlive、PPS等视频软件收看网络电视,用2M的宽带时,每点播一个节目都需要好几分钟的缓冲;用4M以后,情况依然没有好转。

      针对网速的问题,林先生多次致电电信热线,工作人员也曾上门检查,没有发现任何问题。电信的客服热线是这样说的,登陆丽水信息港测试网速,如果测试值在2M至4M之间,那宽带网速就没有问题。

      “网速有没有问题,只有网民自己用了之后才能感受到。”林先生说,在工作人员上门检查时,网速确实还可以,还有每次拨打10000投诉后,感觉网速都会有所提升,但速度依然与2M时差距不大。

      针对多位市民反映的情况,记者进行了试验,使用2M的宽带,选在晚间7点至8点、凌晨1点至2点分别下载同一部电影。经过观察发现,晚间7点至8点这一时段,下载速度徘徊在40-50K/s之间,期间出现过100K/s的高速,也有0K/s的情况;凌晨1点至2点这一时段,下载速度基本保持在180K/s以上。

      为何同样的宽带,在两个时段表现出的状态差距如此之大?在记者的陪同下,水南的郑先生拨通10000热线咨询,工作人员给出的答复是,在丽水信息港上测出的网速达到你所用宽带的数值,那就说明线路没有问题,至于晚间网速明显减慢的原因可能是由于上网人数过多,带宽不够引起的,希望用户体谅。

      随着在线高清等高流量应用需求的激增,家庭宽带接入带宽不足的问题日益突出,目前我国有着全球排名第一的网民数量,但“低速宽带”的局面却令越来越多的网民感到郁闷。

      4M宽带网速最多是3M?

      近日,网友xcq712在瓯联论坛上发表了一则名为《电信工商宽带用户进来看看》的帖子。原帖内容是:我是电信4M的用户,可是网速最多是3M,这是不是缺斤少两和有欺诈的行为?请各大侠评评。此贴一出,立即引起不少网友的关注,截至目前超过800人次关注该话题。

      网友“烟水寒”跟帖:俺家也是4M,跟原来的2M没啥区别。

      网友“qt老土”:我发现网速比以前还慢多了,而且还老卡。

      网友“qtzxj”:电信总的宽带流量只有那么点, 等人少的时候,才会达到4M的宽带效果……

      网友“飞翔的红猪”:4M的流量只是个可能值,想开点吧。

      网友“司空”:楼主用测速软件如360网速测试的在各个时段测试看看,一般4M的应该能达到420K,如果相差很大的话,先是清理下自己的机子,再打电话给电信宽带维护电话吧。电信的服务质量还是有保障的,像楼主的情况我刚换4M时也遇到过,是经过电信几次来家里调试后解决的。

      网友司空所提的办法真能解决网速不给力的事实吗?

      导读:

      长城宽带网速慢经常掉线遭投诉,不能因“个人原因”退转网络

      4M宽带网速只有20KB/S,电信被指明目张胆

      相关链接

      北京宽带通4M网速只有几十K遭质疑

      百度搜索“北京宽带通怎么样?”,在百度知道里,最佳答案即是一篇长长的对宽带通诸多缺点的列举文。

      北京宽带通最近又被用户投诉,4M宽带服务反复断网,网速只有几十K。而对于用户的投诉,宽带通公司则表示服务不存在问题。

      用户、网友和宽带通方面对宽带通网络服务质量和最核心的网速问题有不同的看法和理解。出发点不同,得出的结论自然不一样。

      。。。

    标签: 网速宽带  
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