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    宽带故障可打10010找专家免费在线解决

    作者:admin    时间:2013-11-26 21:23:31    浏览:
    • 家庭宽带突然出现故障,对于那些对宽带相关设备没有一点了解的人来说,往往会顿时着急万分措手不及,其实宽带偶然出现一些故障属于正常现象,而原因有时是非常可笑的,比如电源插座突然松了,水晶插头突然接触不良了,宽带猫突然发热需要休息了,路由器突然拨不上号了等等,而这些简单的故障如果自己懂得一点排查知识的话,就不会惊慌失措,而是淡定排除故障,很快就能解决。

      不过,现实上不可能每人都会去了解宽带硬件设备和软件知识,居于这个原因,江苏联通开通了电话在线为客户排除宽带故障服务,用户通过10010客服即可解决家中宽带故障问题。

       宽带故障可打10010在线解决

      宽带故障可打10010在线解决

      通过电话排除故障,可以减免维修人员一些不必要的上门服务,节省了人力资源,也节省了用户的恢复时间,再就是通过此举可以提升联通的服务水平,可以提高联通的正面形象。因此,专家在线解决宽带故障服务是非常值得的。

      用户心声:如何让宽带问题在最短时间内解决

      遇到宽带问题,我们用户一般是通过客服电话报修,这个是正常的程序,没有问题,不过这个流程耗时比较长,快则2天,短则3天,但是我们岂能等那么久不上网呢?尤其是对于那些常常需要在家里加班工作的人来说。

      这里,小编给大家一个小技巧,说不定可在当日就可以帮你解决问题。

      我就不卖关子了,那就是记下维修师傅的电话,有问题直接找他。

      宽带问题是可以直接找维修师傅的,不一定要经过打电话客服排队等候报修,因为每个区域的维修师傅都是固定的。出现问题的时候直接找他后,他如果当日不太忙,一般会过来帮你搞掂,最多是第二天一早就给你处理,这样,就比由客服那边排队安排过来要快得多。

      我现在就是这样的,有问题直接找维修师傅,问题都会很快得到解决。

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    标签: 联通  
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