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    宽带不满一年不允许过户 对消费者不公平

    作者:admin    时间:2013-10-14 22:42:34    浏览:
    • 宽带不满一年不允许过户

            有用户反映,使用某宽带商的宽带需要签订一份合同,合同包含一些不公平条款,比如“宽带不满一年不允许过户”、“宽带到期后自动续费”等,甚感不快。

            对于这个问题,有律师表示,宽带商利用自身强势,使得消费者没有话语权,对消费者来说有失公平。

      宽带合同不公平条款

      宽带合同不公平条款

            上网卡过期停机仍收费

            此外,有网友表示,预交半年费用的3G上网卡过期停机后,在没有服务的情况下仍然强行每月收100元服务费,达10个月共1000元。

            对于这个问题,律师则表示,这个要看当初签订合同时,是否注明到期后自动续约。如果有,则并无问题;如果没有,消费者则可以要回扣款。

            不过我觉得此律师的说法有点不对,既然”过期停机“了,何为有”自动续约“一说?如果”自动续约“了,怎能有”过期停机“的情况出现?因此,我觉得此用户应该讨回扣款。

            维权有时候可以挽回自己的利益,据报道,有网友网速不达标把宽带提供商告上法庭,得到了全额退款

            宽带合同不公条款远不止此

            其实,宽带合同的不公条款远远超过以上两个案例,不过,由于消费者一方没有话语权,并且没有更多的选择余地,因此只能逆来顺受了,所以只能忍受不公的待遇。

            ◆宽带包年到期自动转为包月 消费者质疑联通强卖

            家住北京大兴的王军(化名)向光明网投诉,因联通客服称办理停网业务必须机主身份证,而不能通过电话申请业务停网,造成长期出差在外的他,无法及时办理业务,目前已在联通欠款上千元。他指责联通的服务太不人性,造成其到期后自动转套餐的行为,未免有些霸道。

            “非常没道理的事情。我觉得即使写到协议书里了,也是个霸王条款。某网友称,遭遇相似情况的网友不在少数,他想问:为什么到期后不能直接断网,却要被迫转套餐?

            ◆还没到期,宽带咋就停了?

            市民小李开通了中国电信的宽带,并交了一年的费用,但用了约10个月后,却发现上不去网了。小李通过客服得知,开通宽带时绑定的手机停机,所以宽带也不能使用,无奈之下他只得另外缴纳手机费。

            小李一下说,“这样消费,让人觉得很冤枉。”并且觉得十分不公平,“这是强制消费!”

            喜讯:重庆整治不公平合同条款

            据了解,重庆市工商局现已开始对银行业、电信业不公平合同格式条款进行专项整治行动,此次将重点整治个人借款合同、理财合同、信用卡合同、固定电话合同、互联网传输合同。对利用不公平合同格式条款,侵犯消费者合法权益的企业,将按照相关规定从重处罚。

            同时,如果你遇见上述不公平合同格式条款也可拨打本报966966新闻热线或在微博上@重庆晨报。

      相关链接

            为什么小区宽带被垄断安装不了其他宽带 用户如何维权

            面对小区宽带垄断,广大市民如何维护自己合法权益?

            记者从贵州省通信管理局了解到,电信用户发现存在违反有关法规时,市民可向省通信管理局提供举报材料,一经查实,将按照有关法规对相关运营商进行查处。

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    标签: 网速宽带  
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