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    电信霸王条款:3兆套餐必须捆绑一部座机

    作者:admin    时间:2011-9-8 21:46:41    浏览:
    • 要么赵先生就选择1兆网速,不必绑定座机;要么就必须选择一部他根本不需要的座机,而且他必须要“养”这部座机整整两年。

      装宽带为何要捆绑座机?赵先生对此提出质疑。

      但电信业务员表示,这是中国电信的规定,2兆及以上速率都属于套餐,即“宽带+座机”双收费,而且互相影响,不能只选择宽带而不选座机。概括而言,要么赵先生就选择1兆网速,不必绑定座机;要么就必须选择一部他根本不需要的座机,而且他必须要“养”这部座机整整两年。

       

      电信霸王条款都是“合理”的

      近日,家住潍城区某小区的赵先生向本网记者反映,刚搬进新房后他想装上宽带。在向小区物业咨询后,赵先生得知小区只能装电信宽带。于是,他从物业处得到了一位负责该小区宽带业务的工作人员的电话。赵先生从电话中得知,针对不同的上网速率,中国电信的收费标准也不一样:1兆网速的包年费为660元,外加180元的初装费。如用户想提升速率,必须选择家庭套餐——3兆网速的资费为600元/年,外加180元初装费。与1兆不同的是,3兆套餐必须捆绑一部最低消费18元/月的座机,用户须预付100元话费到座机中,而且在两年之内不得拖欠座机服务费。若座机欠费,宽带也会受影响。

      赵先生指出,中国电信之所以这么“牛”,关键在于小区只让电信进入,而屏蔽了其他网络供应商。这样的垄断环境直接导致了中国电信无视用户需求的霸王条款。他曾到营业厅中咨询,在选择高速率的同时是否可以多交一些网费而不要座机时,对方的回复是否定的。在他看来,中国电信就是看准了小区用户不得不选择电信宽带这根“软肋”而无视用户的真实需求。在中国电信看来,用户若选择低速上网,则相安无事;若想提速,每月必须得多交这些“冤枉钱”。

      赵先生表示,之前他从网上多次发现关于中国电信在潍坊收费不合理的负面新闻,没想到自己也遇到了这种窘境。他希望通过本网来反映中国电信在潍坊地区的收费标准不合理,并希望中国电信能以服务者的姿态而不是垄断者的姿态来面对广大消费者,取消这些不合理的资费套餐。


      “十大”霸王条款 电信资费最霸道

      电信资费、银行收费、手机售后等领域在老百姓心目中最具“霸气”。市消协今天上午通报,自3月1日“霸王条款征集活动”开展以来,截止到3月10日共收到条款152条,内容涉及20个方面,其中按数量统计,电信资费排在首位。

      市消协副秘书长屈建辉表示,下一步将请专家对这些霸王条款进行点评,严重违法的将由行政监管部门予以处罚。

      十大“霸王”

      电信资费问题

      银行收费问题

      手机售后问题

      中介房屋买卖、租赁合同、开发商售房问题

      代金券、礼券、购物卡、交通卡问题

      预付费消费卡问题

      娱乐、消费场所禁止自带酒水、饮料、食物问题

      汽车订购、售后服务问题

      有线电视安装、使用、收费问题

      宽带网络、保险条款问题

      相关链接

      电信很霸道:开通4M宽带必须绑定手机 每月最低消费49元

      “网费一缴两年无可厚非,关键是我已经用着两个手机,何况手机停机后网络也跟着停,这实在是不合理。”李先生对记者说,这样的业务恐怕没有几个人能接受。

      电信营业厅开通高速宽带(4M、6M),必须使用与宽带捆绑的一个手机。手机美其名曰赠送,可是在使用的两年内不能停机,一旦停机网络随即停止使用。

      开通宽带后“赠送”一部手机,而且手机必须使用,每月有最低消费49元,手机停机网络也随之断开。

      这究竟是优惠业务还是捆绑业务?

      。。。

    标签: 电信  
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