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    廖仁斌:湖南宽带升级20M提速不提价

    作者:admin    时间:2012-3-12 23:32:27    浏览:
    • 中国电信湖南公司总经理廖仁斌日前做客潇湘晨报“两会微访谈”时透露,今年湖南通过光纤到户预计92%的家庭宽带可以达到20M,并总体实施提速不提价的政策。

       

      廖仁斌:湖南宽带升级20M提速不提价

      宽带升级20M提速不提价

      “速度上去了,那么价格是否也会升级呢?”腾讯微博网友@陈三云对此颇有些忧虑。对此,廖仁斌表示,升级宽带到20M将总体实施提速不提价的政策。

      长沙什么时候会搞无线城市战略?网友@张天师对此很关心。“无线城市是数字城市的一个组成部分,现在电信通过3GWiFi两种方式对长株潭进行全方位的无线城市建设。”廖仁斌说,现在长株潭的WiFi在热点地区已全部覆盖到位,3G已全部覆盖到位。机场、学校、车站、重要公共场所都属于热点地区范围。

      92%家庭宽带将提速至20M

      廖仁斌表示,湖南在全面实施城市光网的工程,去年有60%的家庭速度已经提升到了20M,今年通过光纤到户预计92%的家庭可以达到20M,可以同时高速解决大家上网、视讯、通讯等综合要求。

      廖仁斌称,目前湖南电信正推进农村宽带建设。现在光纤已经到达所有行政村,并正在向自然村覆盖。

      湖南电信五项服务承诺给力宽带

      湖南电信公开向社会郑重提出“宽带五项服务承诺”,“承诺标准”远远高于国家及行业相关标准,全面彰显了中国电信湖南公司服务专业化的水平和实力。

      为成功打造“光网宽带·无线城市”,湖南电信下大力气提升宽带服务质量。新推出的“城区宽带五项服务承诺”包括:一是无条件受理,即客户申请办理城区宽带装、移机业务100%受理;二是48小时装机,即在具备装机条件的区域,自业务受理时间起48小时内完成装移机;三是24小时修复,即客户通过10000/10001热线申报宽带障碍后,24小时内修复障碍;四是7×24小时宽带专家在线服务,即10000号客服热线宽带专家坐席每天24小时提供不间断服务,随时解答客户的问题;五是超时双倍补偿,即因公司原因宽带装移机和修障超出承诺时限的,均按相应计算标准进行双倍补偿。

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      湖南省长株潭地区成首批12个三网融合试点

      2010年7月1日,国务院办公厅公布首批12个三网融合试点地区(城市)的名单,其中包括北京、上海、大连、哈尔滨、南京、杭州、厦门、青岛、武汉、深圳、绵阳以及湖南省长株潭地区。

      2010年1月13日,国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议决定,加快推进我国电信网、广播电视网和互联网三网融合。

      会议明确指出,三网融合要按照先易后难、试点先行的原则,选择有条件的地区开展双向进入试点,并将在2010-2012年重点开展广电和电信业务双向进入试点。

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