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    慎用城中村宽带 网速慢得像拨号频掉线

    作者:admin    时间:2011-7-24 23:20:41    浏览:
    • 如果你还在犹豫是否拉城中村宽带的话,那么我劝告你别犹豫了,一句话,谁拉谁后悔。

      城中村宽带

      3M宽带网网速慢频掉线

      家住花都新华镇五华直街的骆先生表示,今年以来,“鹏博士”宽带公司的广告铺天盖地。年初,电信包年套餐到期后,他对比发现“鹏博士”的3M宽带网包年更便宜于是就报装了。

      没想到几个月下来,“上网上得郁闷死了”。他说:“经常掉线,节假日网速更堪比拨号时代。”

      由于几位邻居都遇到相似的情况,他们相继跟鹏博士公司反映,但问题仍未彻底解决。骆先生说:“报装时千答应万承诺,现在找个人上来维护也难,更别说货不对版的退款要求。”

      商家回应:系统升级导致网络不稳

      本周,记者一行去到鹏博士宽带公司位于花都东华庄的服务中心,负责人何先生表示,如果用户有投诉,他们可以提供上门维护的服务,但若以此为由要求退款,“我们无法答应”。对于网络现状,他承认仍存在不足,“3M的带宽实测只能达到1.5M,到了周末出现波动也是正常。”

      对于网速慢、掉线的现象,工作人员解释说,这是由于地区网络系统刚刚进行了系统升级。

      记者调查:鹏博士曾被勒令整改

      记者查找相关资料发现,6月21日,广东省通信管理局就发出了《关于责令成都鹏博士电信传媒集团股份有限公司广州分公司整改超范围经营电信业务行为的通知》,指出“鹏博士”在广东省因特网接入服务业务经营活动中违反相关规定,并要求该公司作出“立即停止网络建设、市场营销推广和发展新用户等活动”、 “妥善处理已在网用户的服务和售后问题”等几方面的整改。

      到了7月18日,花都区创文办又向区电信局、工商局发出《关于成都鹏博士电信传媒集团有限公司广州分公司在花都违章运营驻地网的情况通报》。

      但鹏博士电信公司对自身问题从不整改,且不配合管理。

      中国电信:不会上门收取费用

      中国电信的客服人员表示,之前也有接到过用户对不法商利用“中国电信”品牌进行非法宽带报装的投诉。不法商人利用一个新的路由器进行拉线,欺骗用户。他提醒广大用户在报装宽带之前,先拨打10000号查询具体情况。中国电信的报装师傅并不会上门收取费用,用户只能通过上营业厅或银行划账两种方式缴费。

      导读:你的网速达标了吗?立即测试网速看看你的真实网速,以及了解身边及全国的网速排名情况。


      “城中村宽带”有李鬼

      ◎事由:多个城中村里,有人冒充中国电信“城中村宽带”的代理商,骗取了不少消费者的网络费。

      ◎结果:中国电信方面提醒,正规代理商不会收取现金,缴费是通过刷卡或自行到营业厅缴纳的方式。

      近日,频有市民、打工者向南都“87388888”热线反映,在荔湾区坦尾、天河上元岗等城中村内,有人打着“城中村宽带”旗号,骗取消费者的网络费。

      市民彭先生租住在荔湾坦尾村,利用打工攒下的钱买了台电脑,却不知如何开通网络。春节返工后,有人上门安装“城中村宽带”,对方自称是中国电信的,当场收了400元,据称可以使用半年。而就在用了仅一个月后,彭先生发现频频断网,而当其拨打当时经办人陈先生的电话时,对方电话无人接听。

      同样住在坦尾村的朱女士也遇到类似问题,她在3月初看到“城中村宽带”小广告,并在3月3日接通网线,预交598元全年网费。但朱女士的宽带仅用了半个月,于上周开始断网,而与之联络的两个手机号也已暂停使用。

      昨日,南都记者逐一拨打受骗市民提供的三个手机号,全部处于停机状态。记者将此号码提供给中国电信方面,对方查询后发现皆无此业务员、代理商号码。不少受骗者在向电信热线反映遭遇后,方才发现自己的信息并无登记,根本未办理过正规“城中村宽带”业务。

      南都记者走访发现,在上元岗、石牌、鹭江等城中村内,随处可见“城中村宽带”的小广告,所留电话也五花八门,许多都是个人手机号甚至QQ号。市科信局有关人士提醒,市民发现山寨“城中村宽带”等骗局时,可及时向城管、信息主管部门举报,同时应选择正规运营商办理业务。

      而据中国电信10000热线昨日透露,他们有“城中村宽带”业务,由相应的代理商在运作,不过自去年9月20日后,只有398元/半年套餐。对于坦尾等城中村住户被骗现象,他们已协助报警处理。对方提醒,正规代理商不会塞小广告,更不会收取现金,而是通过刷卡方式或自行到营业厅缴费方式,否则即可断定是“山寨”商家。

      相关链接

      城中村宽带设陷阱,网速不稳定,投诉难

      在城中村,经常看到不少小店门前挂有宽带出租字样的广告,不过这些宽带公司的名称如“联众宽带”、“网畅宽带”等都很少听闻。这些宽带的特点是——价格便宜。“4M高速光纤宽带每月仅48元”等广告字样非常吸引人。

      想想现在电信4M ADSL宽带每月200元左右,“4M高速光纤宽带每月仅48元”确实很令人心动。事实上是不是真有这么好的事呢?

      城中村宽带报装有陷阱,不少市民表示“中招”。

      。。。

    标签: ADSL宽带  网速宽带  
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