记忆盒子

把记忆装进灰色的盒子,封装起来,那年那月,重新拾起。

首页搜索目录
search
当前主题: 互联网络

招行客服:可以把信用卡多存款项转入储蓄卡 手续费0.5%

作者:Kaka    时间:2013-9-11 16:18:46    浏览:    评论:3

网上交易,信用卡转账在国内不怎么常见,不过放眼国际,则比较常用。但我疑问重重,能否将信用卡的钱转存到我的银行账号上?如果可以,需要怎样操作?有无条件限制?收费怎样?会否如同借贷透支,日后需要还款。。等等诸多问题都不了解。

于是我找到了招行信用卡客服,问个究竟。现在招行信用卡在线客服开通了企业QQ,不再能在网页里“在线问答”了,有问题需要添加其企业QQ并通过身份认证,才可以得到他们的人工在线服务。

我的问题 16:05:37
您好,我想问下,有人把钱汇入到我的信用卡,能否将信用卡的钱转入与之关联的一卡通借记卡上?谢谢!

招商银行信用卡 16:11:42
正在为您转接工号661496服务专员,请稍等……
(温馨提醒:我行客服不会向您索取完整的证件号码、信用卡卡号、密码等重要信息,请留意您的个人信息安全。) 

招商银行信用卡 16:11:47
您好!我是小绿,很高兴能为您服务! 

我的问题 16:12:12
您好,我想问下,有人把钱汇入到我的信用卡,能否将信用卡的钱转入与之关联的一卡通借记卡上?谢谢!
 
招商银行信用卡 16:12:14
您好,该操作会有费用 

招商银行信用卡 16:12:22
由于信用卡的功能主要用于透支刷卡消费,并不具备储蓄卡的转账功能。因此,若您需领回溢缴款(即多存金额,负项显示),我这里可以为您办理。同时提醒您:1 领回账户的证件类型、证件号码、姓名需与信用卡一一匹配,账号需正确,账户状态需正常,否则无法领回。2 溢缴款领回手续费为领回金额的0.5%,最低5元人民币或者1美元,目前我行推出优惠,最高收取50元人民币或者10美元。
 
我的问题 16:22:56
谢谢!
就是说,有人汇入我信用卡1000元,那么,我把这些钱转入到我的与信用卡关联的一卡通帐号里,是可以的。手续费是5元。
这1000元不是信用卡消费,下个月是不需要信用卡还款1000元的。
对吗?

招商银行信用卡 16:24:09
是的,您可以汇款信用卡中,入账后即可申请领回。也可以直接冲抵下期账单新增消费的 

我的问题 16:25:12
申请领回需要到柜台吗?

招商银行信用卡 16:25:53
您届时可以在线联系我们办理 

------------------------------------------------------------------------------------------------------------

另一个客服的回答,让我了解更多信用卡转账需要注意的问题。

招商银行信用卡 16:35:11
您好,我是糖糖,很高兴能为您服务! 

我的问题 16:35:42
您好,国外把钱转入我信用卡,是即时到款的吗?
还有我想通过你们协助我把信用卡的钱转入到我的储蓄卡里,也是能即时到账吗?

招商银行信用卡 16:36:04
国家对境外汇款入信用卡的限制条件较多,处理环节复杂,处理时效较长,难以及时确认到客户的账务情况;并且境外汇款失败率和退汇手续费都相对较高;且美金汇款时若涉及贸易、股票、期权等汇款用途将无法入账,会原路退回。同时信用卡接收的美元是现钞。 

招商银行信用卡 16:36:26
信用卡转账到储蓄卡,视同预借现金 

招商银行信用卡 16:36:33
若您需要了解取现功能以及手续费和利息,您可以直接登陆我行网站确认: 预借现金 
http://cc.cmbchina.com/CusService/Knowledge.aspx?guid=e80eb190-5cc1-4db9-9fe2-e0de7ae8ffa8

------------------------------------------------------------------------------------------------------------

两个客服回答不同,我仔细体会了下,继续提问。

我的问题 16:58:00
您好,关于信用卡转账到储蓄卡的问题,你们两个客服的回答不同。

客服一是这样回答的:
您好,该操作会有费用
由于信用卡的功能主要用于透支刷卡消费,并不具备储蓄卡的转账功能。因此,若您需领回溢缴款(即多存金额,负项显示),我这里可以为您办理。同时提醒您:1 领回账户的证件类型、证件号码、姓名需与信用卡一一匹配,账号需正确,账户状态需正常,否则无法领回。2 溢缴款领回手续费为领回金额的0.5%,最低5元人民币或者1美元,目前我行推出优惠,最高收取50元人民币或者10美元。

客服二是这样回答的:
信用卡转账到储蓄卡,视同预借现金
若您需要了解取现功能以及手续费和利息,您可以直接登陆我行网站确认: 预借现金 
http://cc.cmbchina.com/CusService/Knowledge.aspx?guid=e80eb190-5cc1-4db9-9fe2-e0de7ae8ffa8

我的问题 16:58:21
请问,两个客服的回答有矛盾吗?

招商银行信用卡 16:58:06
您好,您发的这两个是不同的操作 

招商银行信用卡 16:58:34
一个是将账户多存款项领会,一个是在信用额度内取现金 

我的问题 16:59:42
我需要客服一那样的转账。
因为别人把钱汇到我的信用卡上了。
而不是借款。

招商银行信用卡 16:59:38
目前您账户没有多存款项 

我的问题 17:01:25
别人把钱汇到我信用卡上,是不是就可以按照客服一那样的操作呢?
而不是预借现金。  

招商银行信用卡 17:01:47
是的,如您账户有多存款项,可以领回到您名下个人储蓄卡,建议您不要多存款到信用卡 。

------------------------------------------------------------------------------------------------------------

至此,我想大家都明白了,信用卡转存的操作只需找客服就行了,非常简单。不过需要认真注意的问题是,从客服二的回答了解到,涉及境外汇款不一定能入账。对于个人来说,境外汇款可以选用西联汇款,不受汇款用途限制,方便简单又快捷。

加入本站QQ群(312716741),交流分享网站建设、优化、SEO技术。。。

 

上一篇: 从美国汇款到国内招行 个人银行账户不能入账
下一篇: 友链被加nofollow标签 理由是我站友链不传递权重?

发表评论:

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。

订阅博客                   QQ交流群(312716741)

  • 通过Google订阅本站 通过鲜果订阅本站 通过抓虾订阅本站
  • 通过QQ邮箱订阅本站 通过Yahoo订阅本站 通过有道订阅本站

Search

最新评论及回复

最近留言

网站分类

Powered By Z-Blog 1.8 Walle Build 91204 Designed by Han'space

Copyright @2009 All Rights Reserved. 粤ICP备09073737号

Powered By Z-Blog 1.8 Walle Build 91204
Copyright @2009 All Rights Reserved.