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宽带安装，从申请到安装完成，只需48小时，也就是两天的时间，这个效率令人惊讶，因为我们拉宽带时，从申请到安装完成，有时需要1周的等待时间，至少也要72小时。所以，当我看到这则消息时，我是感到比较惊讶的。

光纤到户从申请到安装48小时完成 平均网速已达15M

我今天看了中国电信上海公司总经理张维华在新浪科技的专访，他谈到，在世界电信日5•17的时候，上海电信推出了在浦东城镇化地区实施光纤到户，从申请到安装48小时完成的“即要即装”工程。由于这项业务的推出，使得上海地区城市光网的速度推进的非常快，进一步提升了光纤到户的平均带宽，所以家庭宽带用户平均带宽已经达到了12M，如果再加入应用带宽在一起的话，平均带宽已经达到15M。

光纤到户从申请到安装48小时完成

今年5•17电信日，上海电信宣布，将在国内大城市中率先实现“光网48小时即要即装”，在浦东城市化地区，光网新装用户实现48小时内即要即装，今年年底将在全市范围内推广。

据统计，截至5月份，上海电信已经实现550万光网覆盖，有170万户居民光纤入户、其中有150万用户装上了IPTV。上海已成为“国内光网第一城”。5月17日起，在浦东陆家嘴、金桥、惠南镇等浦东城市化地区的光网覆盖区域，电信部门在接到家庭用户光网宽带新装申请后，将在48小时内完成安装并开通宽带上网服务。

如何申请

用户可通过全市范围内的各大电信营业厅、10000号提交安装预约申请，用户可预约48小时内安装，也可根据实际需要预约48小时外的安装时间。对于单位用户，电信部门在收到用户申请后，将根据用户实际情况制定具体实施方案，如资源具备且在物业和用户端配合的情况下，亦可提供用户48小时内预约安装服务。

上海电信表示，随着光网覆盖范围的不断扩大，这一服务范围也将不断延伸，并在今年年底在全市推广。

C114解读上海电信光网48小时即要即装承诺

对于上海电信光网48小时即要即装承诺，相关媒体对此进行了一番解读。

C114表示，上海电信的这一承诺并未将焦点置于光纤入户覆盖率或宽带速率，而是针对光网安装开通实施过程中的用户体验，另辟蹊径地展示了其服务上的优势。

同时，C114道出了光网48小时即要即装的几大难点。

首先，据透露，目前其全市光网安装开通速度参差不齐，一般在72小时内，主要取决于申请用户所在区域光网覆盖情况，上海电信的实施能力与内部管控、资源调度。所以，实现光网48小时即要即装是上海电信对自我的一次挑战，也是对其之前光纤入户工作的一次检验。

其次，无论企业用户还是家庭用户，现有的房屋通信配套设施大都是根据铜缆接入的要求来设计，没有预留光纤入户的相应管道和线路，这也成为全国光纤入户推进过程中普遍遇到的难点。

此外，48小时即要即装的及时性要求也相当高，对于运营商资源数据的准确性、IT流程的自动化程度、安装人员的动态调度和异常状况的管控等都提出了更高的要求。

C114获悉，上海电信对光网48小时即要即装承诺非常重视，通过一系列手段和措施已取得了一定成果，包括在之前的实施过程中针对入户难自创了引导光纤暗管等办法。

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怎样进行光纤入户改造？光纤宽带用户必读

相信很多人都对光纤宽带有所听闻，一些人家庭已光纤接入早早进入了光网时代。但是很多人还是对“光纤入户”不太了解，或许还停留在一个意识概念阶段，貌似懂点但又不太懂太多相关的具体的知识。

Q：满足条件后怎么升级？

A：对于满足光纤入户条件的用户来说，升级至10M以上需登陆北京联通宽带网下载“沃宽用户端”，可在线签署光纤入户改造协议，随后北京联通将分期分批进行免费光纤改造，改造完成即可享受10M以上带宽的网络服务。

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