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    ADSL为什么经常掉线【解决方法】

    作者:admin    时间:2010-7-23 23:27:2    浏览:
    • 我们上网最讨厌的就是经常断线,一断线,很多操作都得重新开始,例如文件下载、游戏登陆等等。

      网络阻塞的原因不好找,网络经常断线的原因也不好找,我们一般都是首先埋怨网络提供商给我们提供不稳定的网络,再就是自己检查软件设备。

      这里提到的一个时常断线的原因,是ADSL的问题,同时这里将给出一些问题解决方法和操作建议。

      1、散热问题

      案例:

      小A:我是PPPoE虚拟拨号用户,是通过无线路由器拨号上网的,最近上网总是掉线,一般十几分钟一次。

      小B:先不要通过无线路由器,直接使用Windows XP自带的拨号软件试试。

      小A:试过了,还是一样的频繁掉线。

      小B:哦,那掉线时宽带连接显示断开了吗?

      小A:没有,只是显示没有数据流。

      小B:那先全面查杀病毒吧。

      小A:已经查过了,没有病毒、也没有木马。

      小B:这就奇怪了,我来帮你检查一下吧。

      问题探索:

      通过上面的案例我们可以看出,无线路由器和操作系统都没有问题,所以问题的原因应该是与ADSL的应用软件有关。于是我们下载了新的拨号软件,不过掉线故障仍然没有解决......。不过在ADSL掉线时,我们在DOS提示符下,Ping网站发现超时,由此可以判断计算机与ADSL服务器已经无法相互通讯。

      于是我们等待宽带连接自动断开。再次拨号,出现“678错误”提示。再查看ADSL Modem状态,一切都很正常。于是决定重启ADSL Modem,果然,再次拨号就可以上网了,遗憾的是一段时间后又自动掉线了......。看来,故障应该是出在ADSL Modem身上了。

      用手摸了一下ADSL Modem的机身,居然有较烫的感觉。于是我们关掉ADSL Modem的电源,等待其降温。冷去完毕后,再次拨号上网,很长时间没有掉线,但几个小时之后,掉线频率明显增加。再次触摸ADSL Modem,发现依然较烫手。此时,在DOS提示符下,使用Ping命令检查计算机与ADSL Modem的通讯,显示为超时。由此,我们找到了最终原因,ADSL Modem因过热造成频繁掉线,甚至死机。

      小结:

      散热问题带来的危害大家都知道,但在实际应用中我们却经常忽视它,例如很多用户都喜欢将ADSL Modem和无线路由器叠放在一起使用,这样很容易造成热量的堆积,最终导致ADSL工作异常。另外灰尘问题我们也不能忽视,因为灰尘一旦堵住了散热孔,散热效果自然大大折扣,所以及时清理灰尘也很重要。为了拥有更好的网络体验,请把这些网络设备放在通风良好的地方,并且要避免阳光直射。

      2、电压不稳

      案例:

      小A:我的笔记本是直接连接ADSL Modem上网的,使用Windows XP自带的宽带拨号软件,最近开始频繁掉线。

      小B:哦,那掉线时有什么现象吗?

      小A:有啊,就是宽带连接自动断开了,不过过一会就自动恢复连接了。

      小B:掉线可以自动恢复,这可能是线路问题。

      小A:我检查过了,新换了电话线,还是没用啊。

      小B:ADSL Modem的工作状态正常吗?

      小A:正常啊。

      小B:查杀病毒了吗?系统有漏洞吗?

      小A:查了,没有病毒,系统也没有漏洞。

      小B:看来还是ADSL Modem的问题,我来仔细研究下。

      问题探索:

      我们开始对对ADSL Modem进行检查,首先看散热,触摸机身温度并不高。在观察掉线的规律,发现掉线前没有任何征兆,毫无规律。再次仔细观察发现,每次掉线时ADSL Modem的灯都会瞬间熄灭,然后重新点亮,好像重启一样。于是我们抱着试试看的心态,用电压表测量电压,发现电压非常不稳定,在150V-180V之间波动。至此,终于找到了ADSL Modem掉线的原因——电压不稳。

      小结:

      工作电压不稳定,会使ADSL Modem自动重启,造成ADSL频繁掉线。在本次案例的使用环境中,由于笔记本使用电源适配器供电,不会感觉到电压的不稳。而ADSL则不然,所以在面对类似问题时,我们应先观察ADSL Modem的指示灯,并测量其电压。

      总结:ADSL设备须悉心爱护

      以上两个是造成ADSL经常断线的主要原因。由此可知,ADSL连接设备需要我们用心爱护,晚上不用的时候,电源线拔掉,我们休息的时候,也让路由器和MODEL休息休息。只有维护好了,才能给自己上网带来畅通的网络,心情自然就舒畅多了。

    标签: 网络诊断  
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