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当前主题: 互联网络

域名转入万网后whois信息丢失 要域名过户再补全

作者:Kaka    时间:2013-12-13 20:21:56    浏览:    评论:1

      域名转入万网后,本以为一切事情就此结束了,但是whois一下www.webkaka.com,发现没有任何域名信息了,包括域名所有人、联系方式等等,我于是联想到有人域名转入万网后whois被更改的事情,有的甚至成了死米(不再能转出或更改,因为域名所有人和联系方式都不是你自己了),这让人有点着急,要是事情真有那么糟糕的话,那带来的影响将是不可估量的。

      我有尝试通过“域名管理”来修改域名信息,但都提示“所有人不能为空”,而又看到网页上赫然写着,更改域名所有人需要“域名过户”。我现在的域名没有“所有人”了,whois信息全没了!

 

      无奈,我只有带着忐忑的心情咨询万网了。

      万网的“在线提问”永远是机器回复,没有人直接在线沟通。唯有在万网提交问题表单,咨询如何解决问题。这让我觉得万网的售后服务真的不敢恭维,不能直接线上沟通,不能达到“及时响应”、“及时解决”问题的要求。

      万网的问题表单,需要最多等待1个工作日的的时间便有回复,有的表单可以当天回复,这个视问题的提交时间和他们售后技术的工作量而定。

      我这个问题是晚上提交的,万网第二天10点钟便给了我回复。万网给我的回复内容如下:

尊敬的客户,您好!感谢您选择万网的服务。很抱歉,域名转入时有可能您的所有人信息在原注册商处被隐藏,因此转入万网之后,系统未获取到您的所有人名称,请您通过域名过户来补齐所有人信息。我们的过户为免费服务,如果您的域名所有人为个人,请您在“单位名称”中英文处填写您的姓名;补齐域名所有人信息后,您再办理域名信息修改来补充其他信息即可,谢谢。

      按照万网的方法,现在需要先进行“域名过户”,把域名所有人补上,然后再补全域名其他信息。

      万网“域名过户”如何操作

      我原来以为“域名过户”很复杂很麻烦并且很耗时间,现在发现万网的“域名过户”是可以在线进行,并且即时生效的。操作也很简单,三步完成。

      一、点击“域名管理”下面的“域名管理”

域名管理

域名管理

      二、选择要过户的域名,然后点击“域名过户”。

域名过户

域名过户

      三、身份验证,可以通过手机验证,或者邮箱验证。

域名过户身份验证

域名过户身份验证

      四、填写域名“所有人”等信息

域名过户信息填写

域名过户信息填写

      五、确认无误后,尤其是“所有人”要谨慎填写并仔细检查。点击“提交”按钮。

      六、提交后,立即显示“域名过户已完成”的界面。

域名过户已完成

域名过户完成

      域名过户后,再查看whois时,域名所有人等信息就有了(查询时有可能不会立即刷新看到)。之后,就可以进行域名信息更改或补全了。

      标签域名

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